J Termes et conditions

Statut : 1.6.2021]

Ces conditions

(1) Ce site Web (le « Site ») et/ou les services, y compris toutes les applications mobiles associées (collectivement : les « Services ») et toutes les offres et ventes de produits (« Produits ») via le Site, sont la propriété de UPE Bretten UG et est exploitée par elle (ci-après également : « nous », « notre » et « notre »). Les présentes conditions générales (« Conditions ») définissent les conditions dans lesquelles les visiteurs ou utilisateurs (collectivement, « Utilisateur » ou « Vous ») peuvent visiter ou utiliser le Site et/ou les Services et acheter des produits.

(2) En accédant ou en utilisant les services, vous déclarez que vous acceptez les termes et conditions et les acceptez de manière contraignante. Si vous n'acceptez pas toutes les conditions, vous ne pouvez pas accéder au site ou utiliser les services. Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'accéder à notre site, d'utiliser les services ou d'acheter des produits. Ces conditions générales vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous vendons des produits, comment vous pouvez vous retirer du contrat de vente et ce que vous pouvez faire en cas de problème.

(3) Vous affirmez que vous avez l'âge légal et que vous avez l'autorité légale, le droit et la liberté de conclure un accord contraignant sur la base des présentes conditions générales et d'utiliser les services et d'acheter des produits. Si vous êtes mineur, vous aurez besoin de l'approbation d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser les Services ou acheter des produits.

Achat de produits

(1) L'achat de produits est soumis aux conditions applicables à l'époque.

(2) Lorsque vous achetez un produit : (i) vous êtes responsable de lire la description de l'article dans son intégralité avant d'effectuer un achat ferme, et (ii) d'effectuer une commande sur le site (en effectuant un processus de paiement à l'aide de la « Commande payée » ou un bouton similaire) peut représenter un contrat juridiquement contraignant pour l'achat du produit correspondant, à moins que les présentes conditions n'en disposent autrement.

(3) En cliquant sur le bouton correspondant, vous pouvez sélectionner des produits de notre gamme de produits et les placer dans le panier. Nos tarifs sont indiqués sur le site. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment et de corriger les erreurs de prix involontaires. Ces changements n'affectent pas le prix des produits que vous avez précédemment achetés. Lors du paiement, vous verrez un aperçu de tous les produits que vous avez placés dans le panier. L'aperçu comprend les propriétés essentielles de chaque produit ainsi que le prix total de tous les produits, la taxe de vente (TVA) / taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable et, le cas échéant, les frais d'expédition. Sur la page de paiement, vous avez également la possibilité de vérifier les produits et les quantités et, si nécessaire, de les modifier, les supprimer ou les corriger. Vous pouvez également utiliser la fonction d'édition pour identifier et corriger toute erreur de saisie avant de passer votre commande définitive et exécutoire. Tous les délais de livraison indiqués s'appliquent à compter de la réception de votre paiement du prix d'achat. Si vous cliquez sur le bouton "Commander moyennant des frais", vous passez une commande ferme pour acheter les produits répertoriés au prix indiqué et aux frais d'expédition indiqués. Pour terminer le processus de commande à l'aide du bouton « Commander moyennant des frais », vous devez d'abord reconnaître les présentes conditions générales comme étant juridiquement contraignantes pour votre commande en cochant la case appropriée.

(4) Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation de réception de votre commande, dans lequel votre commande est à nouveau répertoriée et que vous pourrez ensuite imprimer ou sauvegarder à l'aide de la fonction correspondante. Veuillez noter qu'il s'agit d'une notification automatique qui prouve seulement que nous avons reçu votre commande. Cela n'indique pas que nous avons accepté votre commande.

(5) L'accord juridiquement contraignant sur l'achat des produits n'est conclu que lorsque nous vous envoyons une déclaration d'acceptation par e-mail ou que nous vous envoyons les produits. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande. Cela ne s'applique pas dans les cas où nous proposons un mode de paiement - et vous choisissez ce mode de paiement pour votre commande - dans lequel un processus de paiement est lancé immédiatement après la soumission de votre commande (par exemple, virement électronique ou virement en temps réel via PayPal, Giropay , Paydirekt) . Dans ce cas, l'accord juridiquement contraignant est réputé avoir été conclu lorsque vous avez lancé le processus de commande, comme décrit ci-dessus, en utilisant le bouton « Commander contre paiement ».

(6) Le contrat d'achat peut être conclu en langue [allemande]. Après la conclusion du contrat, les termes du contrat seront conservés chez nous, vous n'y aurez alors plus accès.

Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer ce contrat dans les 14 jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, acquiert physiquement la possession des marchandises. Dans le cas de prestations telles que le conseil, la rétractation doit être effectuée avant la date de la prestation fournie.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter

Conseils UPE

Rue Otto Hahn 34

75015 Bretten

courrier: kontakt@upebiorek.de

informer de votre décision de résilier le présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple une lettre par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez (mais ne devez pas) utiliser le formulaire d'annulation ci-joint.

Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le formulaire d'annulation ou une autre déclaration dénuée d'ambiguïté sur notre site Web [   Formulaire ] . Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons un accusé de réception de cette révocation via un support permanent (par exemple par e-mail) sans retard injustifié.

Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons - sans délai inutile, mais en tout état de cause pas plus de 14 jours après réception de la notification de votre rétractation - tous les paiements déjà reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires encourus pour l'un d'entre vous le type de livraison souhaité qui diffère de la livraison standard la moins chère que nous proposons). Nous effectuerons un tel remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction d'origine, sauf autorisation expresse contraire de votre part ; en tout état de cause, aucun frais ne vous sera facturé pour un tel remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Les marchandises sont retournées ou remises à

Conseils UPE

Revenir

Rue Otto Hahn 34

75015 Bretten

sans délai inutile, mais en tout cas un maximum de 14 jours après réception de la notification de votre révocation. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.]

Vous n'êtes responsable de toute détérioration de la valeur de la marchandise que si elle est due à un traitement qui n'est pas nécessaire pour déterminer la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Garantie des produits

Conformément aux dispositions légales de garantie, nous sommes responsables des défauts de qualité et/ou des vices juridiques des produits que vous nous achetez.

Stockage des informations de paiement en ligne

Vous pouvez enregistrer un mode de paiement préféré pour l'avenir. Dans ce cas, nous stockons ces informations de paiement conformément aux normes industrielles applicables, le cas échéant (par exemple, PCI, DSS). Vous pouvez identifier votre carte enregistrée par ses quatre derniers chiffres.

Bons, cartes-cadeaux et autres offres

Des bons, des cartes-cadeaux ou des remises et d'autres offres sont disponibles de temps à autre pour nos produits (« Offres »). Ces offres ne sont valables que pour la période spécifiée dans cette offre. Les offres ne peuvent être transférées, modifiées, vendues, échangées, reproduites ou distribuées sans notre consentement écrit exprès.

REMARQUE DE WIX : SI vous avez un espace membre, veuillez ajouter ce qui suit

Compte membre

(1) Afin d'accéder et d'utiliser certaines zones et fonctions de notre site, vous devez d'abord vous connecter et créer un compte (« compte membre »). Vous devez fournir des informations correctes et complètes lors de l'enregistrement de votre compte membre.

(2) Si quelqu'un d'autre que vous accède à votre compte membre et/ou à vos paramètres, il peut effectuer toutes les actions à votre disposition, par ex. B. Apportez des modifications à votre compte de membre. Nous vous conseillons donc vivement de conserver les identifiants de connexion de votre compte membre en lieu sûr. De telles activités peuvent être présumées avoir eu lieu pour vous et en votre nom, et vous pouvez être seul responsable des activités qui se produisent sous votre compte de membre, que vous les ayez spécifiquement autorisées ou non, et de tous les dommages, dépenses et pertes en résultant. . Vous êtes responsable des activités liées à votre compte de membre de la manière décrite si vous avez par négligence permis l'utilisation de votre compte de membre en négligeant de prendre des précautions raisonnables pour protéger vos données de connexion.

(3) Vous pouvez créer et accéder à votre compte membre via un site internet dédié ou via une plateforme tierce telle que Facebook (le « compte de réseau social »). Lorsque vous vous connectez en utilisant un compte sur une plateforme tierce, vous nous donnez par la présente accès à certaines informations vous concernant qui sont stockées dans votre compte de réseau social.

(4) Nous pouvons bloquer ou suspendre de manière permanente ou temporaire votre accès au compte membre, sans aucune réclamation de responsabilité de votre part, afin de nous protéger, notre site et nos services ou d'autres utilisateurs si, par exemple, vous respectez les dispositions de ces termes et conditions ou les lois ou règlements applicables en rapport avec Violer votre utilisation du Site ou de votre compte membre. Cela peut être fait sans préavis si les circonstances nécessitent une action immédiate ; dans ce cas, nous vous informerons dans les plus brefs délais. De plus, nous nous réservons le droit de résilier votre compte membre en donnant un préavis de deux mois par e-mail si, par exemple, nous interrompons notre programme de comptes membres. Vous pouvez cesser de l'utiliser à tout moment et demander la suppression de votre compte membre en nous contactant.

Utilisation autorisée

(1) Nos services sont mis à votre disposition à titre informatif et uniquement pour un usage privé et non commercial. Lorsque vous utilisez nos services, vous devez vous conformer à ces conditions et à toutes les lois applicables.

(2) Sauf autorisation expresse des présentes Conditions, il n'est pas permis : (i) d'utiliser nos services de manière illégale ou frauduleuse (y compris en violant les droits de tiers) ou dans le but de collecter des données personnelles ou de se faire passer pour d'autres utilisateurs dépenser; (ii) modifier ou utiliser nos avis de droits d'auteur, marques déposées ou autres droits de propriété ou interférer avec les fonctions liées à la sécurité de nos services ; (iii) utiliser nos services de quelque manière que ce soit pour manipuler ou falsifier le contenu ou saper l'intégrité et l'exactitude du contenu, ou prendre des mesures pour perturber, endommager ou interrompre des parties de nos services ; (iv) utiliser nos services pour envoyer, recevoir, télécharger / publier, télécharger du matériel qui ne répond pas à nos normes de contenu ; (v) utiliser nos services pour transmettre du matériel publicitaire ou promotionnel non sollicité ou non autorisé ou pour permettre la transmission de ceux-ci ; (vi) utiliser nos services pour transmettre des données ou télécharger des données vers nos services qui contiennent des virus, chevaux de Troie, vers, bombes à retardement, enregistrement des frappes, logiciels espions, logiciels publicitaires ou autres programmes nuisibles ou code informatique similaire pouvant entraîner le fonctionnement de logiciels ou de matériel informatique devrait affecter; (vii) Utiliser des robots, des araignées, d'autres appareils automatiques ou des processus manuels pour surveiller/copier notre site ou d'autres sites ou le contenu de nos services, ou utiliser un logiciel de surveillance de réseau pour déterminer l'architecture de nos services ou pour obtenir des données d'utilisation pour extraire notre prestations de service; (viii) adopter un comportement qui restreint ou empêche d'autres utilisateurs d'utiliser nos services, ou (ix) utiliser nos services à des fins commerciales ou dans le cadre d'une activité commerciale menée sans notre consentement écrit préalable. Vous acceptez de coopérer pleinement avec nous pour enquêter sur toute activité qui violerait prétendument ou réellement ces termes et conditions.

Droits de propriété intellectuelle

(1) Nos services et contenus associés (et tous travaux dérivés ou améliorations de ceux-ci), notamment en ce qui concerne tous textes, illustrations, fichiers, images, logiciels, scripts, graphiques, photos, sons, musiques, vidéos, informations, contenus, les matériaux, les produits, les services, les URL, la technologie, la documentation, les marques déposées, les marques de service, les noms de marque et l'habillage commercial, et les fonctionnalités interactives, et tous les droits de propriété intellectuelle s'y rapportant, nous appartiennent ou nous appartiennent (collectivement, « nos droits de propriété intellectuelle » ) et aucune des mentions de ces conditions ne vous donne des droits liés à nos droits de propriété intellectuelle. Sauf indication expresse ici ou requise par des dispositions légales impératives pour l'utilisation des services, vous n'acquérez aucun droit, réclamation ou intérêt sur nos droits de propriété intellectuelle. Tous les droits non expressément accordés dans les présentes conditions sont expressément réservés.

(2) Si les produits incluent du contenu numérique, tel que de la musique ou des vidéos, vous bénéficiez des droits énoncés en relation avec ce contenu sur le site.

Exclusion de garantie pour l'utilisation du site et des services

Les services, nos droits de propriété intellectuelle et toutes les informations, matériaux et contenus qui sont mis à disposition en relation avec ceux-ci et mis gratuitement à la disposition des utilisateurs sont fournis sans garantie de défauts et de disponibilité et sans garantie d'aucune sorte, expresse ou tacite (garanties de l'adéquation à un usage spécifique ou les garanties concernant la sécurité, la fiabilité, l'opportunité, l'exactitude et la performance de nos services, entre autres) fournies - à l'exception des cas de non-divulgation malveillante des défauts. Nous ne garantissons pas que les services gratuits seront fournis sans interruption ni erreur, ou qu'ils répondront à vos exigences. L'accès aux Services et au Site peut être suspendu ou restreint en raison de réparations, de maintenance ou de mises à jour. Cela n'affecte pas la garantie des produits que vous avez spécifiés avec nous, comme décrit dans la section « Garantie des produits » ci-dessus.

exemption

Vous acceptez de nous défendre et de nous dégager de toute responsabilité contre toutes les réclamations, réclamations en dommages-intérêts, coûts, responsabilités et dépenses réelles ou présumées (en particulier les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou en relation avec votre utilisation du site Web et des services en violation de ces termes et conditions, y compris notamment toute utilisation qui enfreint les restrictions et exigences énoncées dans la section « Utilisation autorisée », à moins que ces circonstances ne vous soient pas imputables.

Limitation de responsabilité

(1) Nous ne sommes responsables qu'en cas de dol, de négligence grave, d'atteinte par négligence à la vie, à l'intégrité physique, à la santé ou de manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle, et uniquement dans le cas de services payants ou de vente de produits. Une « obligation contractuelle importante » désigne une obligation que vous devez remplir afin de mettre en œuvre correctement le Contrat et sur laquelle vous pouvez normalement et raisonnablement compter. Notre responsabilité pour manquement par négligence légère à une obligation contractuelle essentielle est limitée au montant des dommages usuels et prévisibles pour ce type de contrat. Notre responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ou dans le cas où nous avons expressément donné une garantie reste inchangée.

(2) Les dispositions ci-dessus s'appliquent à notre responsabilité contractuelle (y compris la responsabilité pour les dépenses inutiles) et non contractuelle (y compris la responsabilité délictuelle) ainsi qu'à la responsabilité résultant de transactions avant la conclusion d'un contrat (culpa in contrahendo). Elles s'appliquent également en faveur de nos directeurs généraux, dirigeants ou autres représentants légaux, employés et auxiliaires d'exécution.

Modification des conditions et services ; attitude

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de temps à autre à notre seule discrétion pour refléter les modifications de la loi ou des fonctionnalités supplémentaires que nous pouvons introduire ou que nous développons autrement notre entreprise. Vous devez donc lire ces termes et conditions régulièrement et en tout cas pendant le processus de commande lors de l'achat de produits. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute nouvelle commande que vous passerez après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Si les services en cours que vous utilisez sont affectés par les modifications des conditions, nous tiendrons dûment compte de vos intérêts légitimes. Nous vous informerons de tels changements en temps utile à l'avance. Vous êtes réputé avoir accepté les modifications si vous ne vous y opposez pas dans un délai de deux mois à compter de cette notification. Nous vous le signalerons dans notre message. Si vous vous opposez aux modifications, nous avons un droit spécial de résiliation - sans aucune autre obligation envers vous - qui prendra effet à la date d'entrée en vigueur des modifications.

Nous pouvons modifier les services, interrompre la fourniture des services ou une ou plusieurs fonctions des services proposés ou limiter les services. Nous pouvons résilier ou suspendre l'accès aux services nous-mêmes de manière permanente ou temporaire - sans donner de raisons et sans autres obligations. Si cela est possible dans les circonstances données, nous vous en informerons à l'avance et tiendrons compte de vos intérêts légitimes lors de la prise de telles mesures.

Liens vers des sites tiers

Les services peuvent contenir des liens que vous pouvez utiliser pour quitter le site. Sauf indication contraire, les sites liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes pas responsables du contenu de tout site lié, de tout lien contenu sur un site lié ou de toute modification ou mise à jour de ces sites. Nous ne sommes pas responsables des transmissions reçues de tout site Web lié. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif uniquement. Le fait que nous ayons ajouté des liens vers d'autres sites Web ne signifie pas que nous approuvons leurs propriétaires ou leur contenu.

Loi applicable

(1) Ces conditions sont soumises aux lois de la [République fédérale d'Allemagne] (sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois) et doivent être interprétées en conséquence.

(2) La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne (OS), disponible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Veuillez noter que nous ne sommes pas obligés de régler les litiges avec les consommateurs devant des organismes alternatifs de règlement des litiges.

DIVERS

(1) Une renonciation par l'une des parties à l'égard d'un manquement ou d'un retard en vertu des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation pour les manquements ou retards antérieurs ou ultérieurs.

(2) Les titres utilisés dans ces termes et conditions ne sont utilisés que pour une meilleure compréhension, ils n'ont aucune signification légale.

(3) Sauf indication contraire expresse, si une partie des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, il est convenu que cette partie des Conditions sera supprimée et que les Conditions restantes resteront inchangées et pleinement en vigueur.

(4) Sans notre accord écrit préalable, vous ne pouvez ni céder votre accord avec nous en vertu des présentes conditions générales ni tout ou partie de vos droits ou obligations contractuels.

(5) Ces termes et conditions constituent l'intégralité de l'accord et remplacent tous les accords écrits ou oraux antérieurs entre vous et nous en relation avec les services et la vente de produits.

(6) Les dispositions des présentes conditions, qui de par leur nature sont destinées à durer plus longtemps qu'un tel acte de notre part, restent en vigueur, notamment en ce qui concerne les dispositions relatives à l'indemnisation, aux indemnités, aux exclusions de responsabilité, aux limitations de responsabilité et au présent article "Divers".

Contact

Pour nous contacter, merci d'envoyer un mail à :

Nom : UPE Bretten UG

Adresse : rue Otto Hahn 34 ; 75015 Bretten

Courriel : kontakt@upebiorek.de